1. 和やかな笑顔でお迎え
薬やまと堂では、
お客様に安心してご相談いただけるよう、
笑顔で温かくお迎えいたします。
健康への第一歩は、
心身ともにリラックスできる
環境づくりから始まります。
2. お客様のお話をお伺いします
- 身体の不調
- 具体的にどのような症状があるのか、いつから始まったのかなど、詳しくお聞かせください。
- 生活習慣
- 食生活、睡眠、運動習慣など、日頃の生活習慣についてもお伺いします。
- 過去の病歴
- 過去にどのような病気にかかったことがあるか、アレルギーなどもお聞かせください。
- ご不安な点
- 漢方についての不安や、健康に対する悩みなど、なんでもお気軽にご相談ください。
3. お客様の体質を見極めます
- 顔色や舌の色
- お顔の色や舌の色を観察し、体内の状態を把握します。
- 体質改善シート
- 体質改善シートにご記入いただき、より詳細な情報を収集します。
- 問診
- 身体の不調や生活習慣などについて、詳しくお聞きします。
4. お客様に合ったケアをご提案
ホリスティックケア(自然治癒力を引き出すケア)を基に対処したいと思います。会話をもって精神が安定し、希望がもてるなら、十分ではないでしょうか。
- 心の状態
- 身体の不調は、心の状態とも密接に関係しています。心の安定が、自然治癒力を高める第一歩です。
- 体質改善
- お客様一人ひとりの体質に合わせた漢方薬や健康食品をご提案します。
- 生活習慣の改善
- 食生活、睡眠、運動など、生活習慣の改善についてもアドバイスいたします。
5. 一緒に健康を目指しましょう
- 定期的なフォロー
- 定期的にご来店いただき、効果を確認し、必要に応じて処方を修正していきます。
- ご家族との連携
- ご家族の方にも、漢方の服用についてご説明し、ご協力をお願いする場合があります。
6. ご相談後のフォロー
- お客様へのご報告
- ご相談内容を整理し、お客様に分かりやすくご説明いたします。
- 今後の治療計画
- 今後の方針について、お客様とご相談の上決定します。
- ご質問への対応
- ご不明な点があれば、お気軽にご質問ください。
7. 支払い方法について
お支払いは、現金のみとなります。
遠方の方には、商品をお送りする際、郵便局の現金書留用の封筒を同封しますので、郵便局窓口にてお支払いください。
なお、ご希望の方は、銀行振り込みも可能です。詳しくは、お電話にてお問い合わせください。
薬やまと堂は土曜・日曜も営業日しております。特に平日お忙しい方や、山梨、奥多摩の山間部など遠方にお住まいの方には、ご家族と一緒にゆっくりとご相談いただくことができます。